El día 5 de Enero se presentó el primer teléfono de Google, el Nexus One.

El dispositivo, personalmente, me parece una maravilla, con su enorme pantalla de OLED y su excelente cámara de 5 MP con flash.

Google abrió una tienda especial para vender directamente desde su web el teléfono en el mercado estadounidense por $529 (libre) y rápidamente comenzaron a lloverle los pedidos… pero claro… no todo es vender…

Acostumbrado a sus servicios gratuitos, en los que no se le puede culpar si tardan en contestar los correos, parece que no sabe muy bien como afrontar el soporte técnico a un nuevo comprador del Nexus One.

Varios usuarios se están quejando de, primero, que no tienen un teléfono al que llamar ante cualquier incidencia y, segundo, que tardan hasta 3 días en contestar un correo.

Vale que Google ya tiene servicios de pago como Adwords, pero es la primera vez que vende software directamente a los usuarios y parece que se tienen que poner un poco más las pilas…